1. Introducción
La presente Política de Privacidad (denominada en lo sucesivo como la “Política”) establece los términos y condiciones en los que se lleva a cabo el tratamiento y protección de los datos personales de los usuarios (en adelante, “Usuarios”) que visitan el sitio web oficial de “Desarrollo personal y la psicología del dinero” (denominado en lo sucesivo como el “Sitio”). En Knowpar Company, nuestra máxima prioridad es salvaguardar su información personal y cumplir con todas las normativas legales aplicables en materia de protección de datos.
2. Recopilación de datos
2.1. Datos no personales
De manera automática, recopilamos ciertos datos no personales cuando los Usuarios navegan por el Sitio. Estos datos pueden incluir:
- Dirección IP
- Tipo de navegador utilizado
- Sistema operativo
- Horarios de acceso
- Páginas visitadas en el Sitio
- Duración de la sesión
Esta información se utiliza con el fin de mejorar la experiencia del usuario en el Sitio, analizar patrones de comportamiento y garantizar la seguridad general de la página. Estos datos nos permiten entender cómo interactúan los Usuarios con el Sitio y detectar qué áreas son de mayor interés para nuestros visitantes.
2.2. Datos personales
Solo recopilamos información personal cuando los Usuarios deciden proporcionarla de manera voluntaria, por ejemplo, al contactarnos a través de nuestros formularios en línea. Entre los datos personales que podemos recolectar se incluyen:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Contenido de los mensajes
Estos datos son empleados exclusivamente para responder a las consultas y solicitudes de los Usuarios. Nos comprometemos a no utilizar esta información con fines comerciales ni a compartirla con terceros sin el consentimiento expreso del Usuario.
3. Uso de los datos
3.1. Provisión de servicios
Utilizamos la información recopilada para proporcionar respuestas a las consultas relacionadas con el libro “Desarrollo personal y la psicología del dinero” y otros temas afines. Cabe destacar que los datos personales proporcionados, como el nombre y la dirección de correo electrónico, solo se utilizarán para responder a las preguntas de los Usuarios y no se compartirán con terceros sin su previo consentimiento.
3.2. Optimización del Sitio
Los datos no personales son valiosos para ayudarnos a mejorar tanto la funcionalidad como el contenido del Sitio. Esto incluye realizar ajustes técnicos que optimicen la experiencia del Usuario y resolver cualquier problema técnico que pudiera surgir durante la navegación.
3.3. Retroalimentación
Los comentarios y sugerencias que los Usuarios nos proporcionan son esenciales para perfeccionar nuestros servicios. Esta retroalimentación nos permite introducir mejoras y crear nuevas funcionalidades que respondan mejor a las necesidades de nuestros lectores y visitantes.
3.4. Seguridad
Los datos recopilados también se emplean para garantizar la seguridad del Sitio, prevenir actividades fraudulentas y proteger la página de cualquier acción ilegal. Implementamos diversas medidas de seguridad para evitar el acceso no autorizado a los datos personales.
4. Uso de cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del Usuario (ya sea un ordenador, móvil o tablet) a través del navegador. Estas cookies permiten recordar la información relacionada con la visita del Usuario, como sus preferencias, para mejorar la experiencia de navegación.
4.1. Tipos de cookies que utilizamos
- Cookies esenciales: Son necesarias para el correcto funcionamiento del Sitio, facilitando la navegación y permitiendo el acceso a las secciones seguras del mismo.
- Cookies de rendimiento: Estas cookies recopilan información sobre cómo interactúa el Usuario con el Sitio, por ejemplo, las páginas que más visita o si experimenta algún error. No se recopila información personal, y los datos son anónimos y agregados, utilizados exclusivamente para mejorar el rendimiento del Sitio.
- Cookies de funcionalidad: Permiten recordar preferencias personales del Usuario, como el nombre de usuario, el idioma o la ubicación, para ofrecer una experiencia personalizada.
- Cookies publicitarias: Utilizamos estas cookies para mostrar anuncios relevantes basados en los intereses del Usuario. También limitan la cantidad de veces que se muestra un anuncio y miden la efectividad de las campañas publicitarias.
4.2. Uso de las cookies
Las cookies que utilizamos nos ayudan a:
- Mejorar el rendimiento y la funcionalidad del Sitio.
- Recordar las preferencias y configuraciones del Usuario.
- Comprender mejor cómo interactúan los Usuarios con el contenido del Sitio.
- Mostrar anuncios personalizados y medir su efectividad.
4.3. Cookies de terceros
En algunos casos, podemos utilizar cookies de terceros proporcionadas por socios de confianza. Estas cookies nos permiten analizar mejor el uso que hacen los Usuarios del Sitio y ofrecer publicidad relevante. Los terceros están sujetos a nuestra Política de Privacidad y solo pueden utilizar los datos de acuerdo con nuestras instrucciones.
4.4. Gestión de cookies
El Usuario puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador web. La mayoría de los navegadores permiten aceptar o rechazar cookies, eliminarlas o recibir notificaciones cuando se instalan cookies en el dispositivo. Sin embargo, es importante señalar que desactivar las cookies podría afectar la funcionalidad del Sitio.
5. Compartición de datos con terceros
5.1. Protección de los datos
No vendemos ni comerciamos con los datos personales de los Usuarios. Solo podemos compartir la información en las siguientes situaciones:
- Cuando la ley lo requiera.
- A solicitud de las autoridades legales.
- Si es necesario para proteger nuestros derechos y propiedad.
5.2. Proveedores de servicios y socios
En determinadas circunstancias, compartimos información con socios y proveedores de servicios que nos asisten en la operación del Sitio y la prestación de nuestros servicios. Estos terceros están obligados a respetar nuestra Política de Privacidad y a utilizar los datos conforme a nuestras instrucciones.
6. Período de retención de datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o según lo estipule la ley. Una vez que los datos ya no sean necesarios, los eliminamos de manera segura.
7. Derechos de los usuarios
7.1. Derecho de acceso a los datos
El Usuario tiene derecho a solicitar información sobre los datos personales que hemos recopilado sobre él. Esto incluye conocer qué información almacenamos y cómo se está utilizando.
7.2. Corrección de los datos
Si los datos personales son incorrectos o incompletos, el Usuario tiene derecho a solicitar la corrección de los mismos. Nos comprometemos a corregir los errores tan pronto como sea posible.
7.3. Eliminación de los datos
El Usuario puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados. Garantizamos la eliminación de los datos de manera segura en un plazo razonable tras recibir la solicitud.
7.4. Restricción del procesamiento
En ciertos casos, el Usuario puede solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos. Esto puede incluir la suspensión temporal o parcial del tratamiento de los mismos.
7.5. Retiro del consentimiento
Si el tratamiento de los datos personales del Usuario se basa en su consentimiento, este tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará la legalidad del tratamiento previo a su retiro.
8. Protección de datos
8.1. Medidas de seguridad
Implementamos diversas medidas de seguridad para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción. A pesar de nuestros esfuerzos, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos. El uso del Sitio y la transmisión de datos se realiza bajo el propio riesgo del Usuario.
8.2. Información confidencial
Recomendamos a los Usuarios que no compartan información confidencial, como su origen étnico, religión u opiniones políticas, a través del Sitio. No recopilamos ni procesamos este tipo de datos.
8.3. Capacitación de empleados
Nuestro equipo recibe capacitación periódica sobre las mejores prácticas de seguridad de datos y protección de la privacidad. Nos esforzamos por garantizar que se mantenga un alto nivel de protección en todas las fases del procesamiento de los datos.
9. Restricciones de edad
El Sitio está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos información de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recibido accidentalmente información de un menor, la eliminaremos de inmediato.
10. Modificaciones de la Política de Privacidad
10.1. Actualizaciones de la Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será notificado mediante la publicación de la nueva versión de la Política en el Sitio. Recomendamos a los Usuarios revisar esta sección con regularidad para estar al tanto de las actualizaciones.
10.2. Aceptación de los cambios
Al continuar utilizando el Sitio después de la actualización de la Política, el Usuario acepta los nuevos términos. Si no está de acuerdo con las modificaciones, le solicitamos que deje de utilizar el Sitio.
11. Información de contacto
Si el Usuario tiene alguna duda, comentario o sugerencia sobre nuestra Política de Privacidad o sobre cómo tratamos los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
Knowpar Company
Correo electrónico: ayuda@equilibriofinanciero.com
Teléfono: +52 81 2558 9915
Dirección: Av San Nicolás, Las Puentes 2do Sector, 66460 San Nicolás de los Garza, N.L., México